CANCELACIONES POR EL CLIENTE

El cliente podrá cancelar su reservación en cualquier momento con derecho a que se le reembolse el porcentaje del total de la reservación según la siguiente tabla:

- Con 14 a 20 días de anticipación el 100% del valor.

- Con 7 a 13 días de anticipación el 50% del valor.

- Con 6 a 0 días de anticipación el 0% del


CANCELACIONES POR LA EMPRESA

Un vuelo podrá ser cancelado sin previo aviso por los siguientes motivos: Condiciones meteorológicas, técnicas o mecánicas inesperadas presentadas en el momento de inflado y levantamiento de globo.

En caso de no poder volar por las condiciones climatológicas cuales fueren que sean y por razones que el piloto vea que no es viable realizar el vuelo, el cliente pagará el hospedaje del hotel y se pospone su vuelo para otra fecha, con vigencia de un año a partir de la fecha de cancelación, en caso de que el cliente decida cancelar definitivamente se reembolsara el 70% correspondiente al vuelo.